PRÉSENTATION & MISSION
ExtravertyAI est une agence technologique spécialisée dans l'intégration de solutions d'automatisation intelligente sur WhatsApp à destination des entreprises.
Notre mission consiste à accompagner les organisations dans l'optimisation de leur réactivité commerciale, l'accroissement de leurs ventes et la rationalisation de leur gestion client, en garantissant une disponibilité opérationnelle continue, 24h/24 et 7j/7.
De manière concrète, nous déployons un assistant virtueldoté d'intelligence artificielle capable de :
- Assurer une prise en charge instantanée des requêtes clients.
- Traiter de manière autonome les questions fréquentes(FAQ).
- Qualifier rigoureusement les prospects entrants.
- Accompagner et fluidifier le parcours d’achat.
- Collecter et structurer les données clients essentielles.
- Automatiser l’ensemble du support client de premier niveau.
FLEXIBILITÉ & OFFRES
Nos solutions sur mesure s'adaptent précisément aux exigences de divers secteurs d'activité : commerce de détail, e-commerce, restauration, prestations de services, coaching ou encore immobilier.Pour répondre aux objectifs stratégiques de chaque structure, nous proposons trois niveaux d'accompagnement :
STARTER
Conçu pour initier sereinement la transition vers l'automatisation.
PRO
Développé pour accélérer la performance commerciale et optimiser les volumes de ventes.
BUSINESS
Une infrastructure d'automatisation avancée, complète et interconnectée.
L'objectif fondamental est de transformer WhatsApp en un canal stratégique de vente et de support, performant, structuré et entièrement automatisé.
PROCESSUS OPÉRATIONNEL
Le déploiement de notre solution s'articule autour d'un parcours d'intégration fluide :
- 1Connexion : Liaison sécurisée du compte WhatsApp de l’entreprise à notre infrastructure.
- 2Configuration : Paramétrage de l’assistant IA et modélisation des connaissances selon la spécificité de votre activité.
- 3Test et validation : Mise à disposition du système dans un environnement de test sécurisé pour validation des scénarios.
- 4Déploiement : Prise en charge immédiate, automatisée et intelligente des flux de prospects et de clients.
Champs de compétences :
- Analyse et réponse précise aux sollicitations.
- Évaluation et segmentation des prospects.
- Conduite naturelle vers l'acte d'achat.
- Gestion autonome des rendez-vous.
- Centralisation des informations stratégiques.
- Passation fluide vers un conseiller humain si nécessaire.
TECHNOLOGIE & INNOVATION
Nous exploitons le plein potentiel des derniers modèles de langage (LLM) les plus performants du marché. Cette expertise de pointe garantit des interactions d'une grande fluidité, contextuelles et d'un niveau de qualité optimal.